envío.


Entregamos cada pedido con rapidez, seguridad y fiabilidad en su domicilio, en los siguientes países.

  • Alemania 
  • Austria, los Países Bajos, Bélgica, Dinamarca 
  • Suiza 


El envío a otros países es posible bajo petición.

Entregamos todos los artículos sin gastos de envío a partir de 200 EUR a una dirección en Alemania.

(Las islas alemanas pueden conllevar un recargo de transporte.)

Nuestros artículos se envían exclusivamente como envíos asegurados por agencia de transporte. Por ello, le rogamos que inspeccione la mercancía en el momento de la entrega y anote cualquier daño directamente en el documento de transporte de la agencia que realiza la entrega. Esto agiliza notablemente la tramitación de las reclamaciones por daños para todas las partes implicadas.

Métodos de entrega

Siempre buscamos rutas de entrega cortas con el mejor servicio posible. Entregamos:

  • Por agencia de transporte: gratis hasta el bordillo, incluyendo aviso telefónico. Asegúrese de que el día de la entrega haya alguien disponible para recibir la mercancía y, si fuera necesario, firmar.
  • Por DHL: dentro de Alemania tarifa plana de 6 EUR. Envío internacional tarifa plana de 10 EUR.

Entregas dentro de Alemania 

La entrega gratuita a la Alemania continental forma parte de nuestro servicio. Las entregas a las islas alemanas pueden conllevar un recargo de transporte

  • Envíos por agencia de transporte: Gratis — Plazo desde el envío: 5–10 días laborables 

Entregas a Austria, Bélgica, Dinamarca o los Países Bajos 

Los gastos de envío a estos tres países son los mismos y se pueden consultar en la lista a continuación.

  • Envíos por agencia de transporte: 149,00 EUR (puede variar) — Plazo desde el envío: 10–15 días laborables 


La mercancía y los gastos de envío incluyen el IVA legal alemán. Si compra como empresa con un número de identificación a efectos del IVA, el IVA alemán se deduce automáticamente.

Entregas a Suiza 

Si la dirección de facturación y de entrega está en Suiza, el IVA alemán no se muestra y no tiene que pagarlo. Esto se refleja automáticamente tanto en la confirmación del pedido como en la factura. Por consiguiente, los gastos de envío que figuran a continuación tampoco incluyen IVA.

  • Envíos por agencia de transporte: 199,00 EUR — Plazo desde el envío: 10–15 días laborables 


Enviamos sin despachar en aduana. Esto significa que el IVA suizo y los aranceles aduaneros corren a cargo del cliente suizo. Según nuestro conocimiento, actualmente 7,7% + aranceles (por debajo de 100 EUR).

La devolución posterior del IVA (p. ej., en caso de autoexportación) es posible mediante una tasa de gestión de 15 EUR, en un plazo de 3 meses desde la recepción de la mercancía.

Más información sobre aduanas en: http://ec.europa.eu/taxation_customs/common/about/welcome/index_en.htm

Información sobre el IVA a la importación en: http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do

Información importante específicamente para Suiza: https://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do

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