Términos y condiciones generales

Esta es una traducción de cortesía de nuestras Allgemeine Geschäftsbedingungen alemanas. La versión alemana es la jurídicamente vinculante.

§ 1 Ámbito de aplicación

Para todas las relaciones comerciales entre MOCFOR y el cliente, se aplican exclusivamente nuestras Condiciones generales en la versión vigente en el momento del pedido.

§ 2 Celebración del contrato

Nuestras ofertas en línea no son ofertas vinculantes para celebrar un contrato de compraventa, sino una mera invitación a que usted presente una oferta. Al hacer clic en el botón "Pedir", usted presenta un pedido vinculante para los productos del carrito de compra. Tras completar su pedido, recibirá inmediatamente un correo electrónico de nosotros que únicamente confirma la recepción de su pedido y aún no constituye una aceptación de su oferta de compra. Un contrato de compraventa, mediante nuestra aceptación de su oferta, se celebra solo cuando aceptamos su pedido enviando una confirmación de pedido en otro correo electrónico, o le hayamos enviado la mercancía pedida y le hayamos confirmado el envío de la mercancía en otro correo electrónico, lo cual, en su caso, tendrá lugar a más tardar 112 días después de que hayamos recibido su pedido.

§ 3 Entrega

Si no nos resulta posible entregarle la mercancía pedida en un único envío, por ejemplo porque los artículos deban embalarse por separado o solo estén disponibles parcialmente en un momento posterior, no se le ocasionarán costes adicionales. Nos reservamos el derecho a realizar tales entregas parciales.

Como regla general, la mercancía se transporta solo hasta la primera puerta de la dirección de entrega del cliente. El transporte dentro del edificio debe realizarlo el cliente. Si fuera necesario el transporte in situ dentro del edificio de la mercancía pedida, este servicio especial se le facturará, previa concertación, de forma rentable según el coste real. Le rogamos que indique tales solicitudes adicionales de transporte ya en el pedido.

La mercancía se entrega mediante envío a la dirección de entrega indicada por el cliente, salvo que se haya acordado otra cosa. La dirección de entrega registrada por el cliente es decisiva para el procesamiento de la operación. Excepcionalmente, en el pago con PayPal, la dirección de entrega registrada en PayPal en el momento del pago es decisiva.

Si el transportista devuelve la mercancía enviada al vendedor porque la entrega al cliente no fue posible, el cliente asume los costes del envío fallido. Esto no se aplica si el cliente no es responsable de la circunstancia que llevó a la imposibilidad de la entrega, o si el cliente se vio impedido temporalmente de aceptar el servicio ofrecido, salvo que el vendedor le hubiera notificado al cliente con una antelación razonable la prestación del servicio.

§ 4 Precios y opciones de pago

Se aplican los precios publicados por nosotros en el momento de su pedido. Los precios se indican en euros e incluyen el IVA legal aplicable más los gastos de envío individuales. Si el cliente está en mora en el pago, se aplican las normas legales sobre mora del § 288 BGB.

Los pagos deben realizarse, por regla general, mediante pago por adelantado en un plazo de 10 días desde la solicitud de pago. Si realiza el pago en un momento posterior, es posible que no pueda dar por hecho que aún tenemos en stock la mercancía pedida y que podamos entregársela posteriormente. Puede pagar mediante transferencia bancaria por adelantado, PayPal, Sofortüberweisung o por factura.

Para entregas a países fuera de la Unión Europea pueden surgir, en casos individuales, costes adicionales de los que el vendedor no es responsable y que corren a cargo del cliente. Estos incluyen, por ejemplo, costes por transferencias monetarias por entidades de crédito (p. ej., comisiones de transferencia, comisiones de cambio) o derechos de importación o impuestos (p. ej., aranceles aduaneros).

§ 5 Participación en los gastos de envío

Consulte la oferta para conocer los gastos de envío respectivos.

En caso de recogida personal, el vendedor informa primero al cliente por correo electrónico de que la mercancía pedida está lista para ser recogida. Tras recibir este correo electrónico, el cliente puede recoger la mercancía en las instalaciones del vendedor previa concertación con el vendedor. En ese caso, no se cobrarán gastos de envío.

§ 6 Reserva de propiedad, compensación

La mercancía entregada sigue siendo propiedad de MOCFOR hasta el pago íntegro. Si el cliente ha revendido la mercancía antes del pago íntegro, los créditos del cliente frente al tercero comprador se considerarán cedidos a MOCFOR.

§ 7 Garantía

Se aplican los derechos legales de garantía. Si la mercancía que le hemos entregado presenta defectos materiales o de fabricación evidentes o daños de transporte, le rogamos que nos lo notifique a nosotros o al transportista que entrega la mercancía pedida de inmediato. La omisión de tal notificación no tiene consecuencias para sus derechos legales.

§ 8 Lugar de jurisdicción para contratos con comerciantes

Si el cliente es un comerciante o tiene su domicilio fuera de Alemania, el lugar exclusivo de jurisdicción es Flensburg. Para tales contratos con comerciantes se aplica exclusivamente el derecho alemán.